Column maart
Werk aan de (gemeente)winkel
Door: Marius Nieuwenhuis
In de raad van 22 maart werden weer de nodige
financiële middelen beschikbaar gesteld: o.a. € 600.000
voor de inrichting van een gemeentewinkel. De vraag is: nodig of
(nog) niet nodig?
Behalve de fractie van Nieuw Lisse stemden alle fracties hier mee
in. Ook SGP-ChristenUnie.
Natuurlijk gaat het om een groot bedrag. Maar de huidige tijd
vraagt om een andere dienstverlening: klantvriendelijker,
klantgerichter, directer en zakelijker.
Bovendien zijn we in Lisse (al te lang) bezig met een
organisatieverandering. Ook een kostbare zaak maar, desondanks,
toch ook noodzakelijk. En het zou toch zeker geen goede zaak zijn,
wanneer we pas na de reorganisatie, over zouden gaan tot de
inrichting van de gemeentewinkel. Beide zaken lopen zo door elkaar
heen en hebben zo veel impact op elkaar dat ze niet te scheiden
zijn. Vandaar onze positieve stelling name.
Natuurlijk zijn er kanttekeningen bij te plaatsen:
Behalve opnieuw een verbouwing, waarbij de vorig jaar vernieuwde
balie weer het veld moet ruimen, ook een interne herschikking van
een aantal afdelingen.
Maar ook de consequenties voor de medewerk(st)ers: langere
openingstijden en een (o zo noodzakelijke) cultuuromslag, waarbij
klantgerichtheid en –vriendelijkheid voorop staan.
En om vooral ook niet te vergeten: Hoe komt onze dienstverlening er
in de naaste toekomst uit te zien, in verband met de samenwerking
met Hillegom en Noordwijkerhout. Maar ook in verband met de steeds
maar toenemende digitalisering.
Al met al kon onze fractie, ondanks de kanttekeningen, toch
instemmen met dit voorstel.
Twee andere zaken kwamen verder nog aan de orde:
Een motie in het kader van de Wvg-vervoersvergoeding die voor een
10-tal personen een al langer bestaande vervoersvergoeding
continueert en een tweede motie die voorziet in de toekenning van
een extra financiële bijdrage aan S(tichting) W(elzijn)
O(uderen) L(isse). Beide moties kregen, mede dankzij de steun van
onze fractie, een meerderheid in de raad. Daarbij was ons eerder
bekende motto ‘besturen met het hart’ voor ons weer
leidend.
Zoals het er nu naar uit ziet was dit de laatste raadsvergadering
die door ondergetekende werd geleid. Onze burgemeester, mevrouw
Langeraar, is herstellende van een operatie en hoopt D.V. 2 april
haar werkzaamheden weer te kunnen hervatten. We wensen haar vanaf
deze plaats een spoedig en volledig herstel toe en zien weer uit
naar haar terugkomst in de raad.
De achterliggende periode was voor mij persoonlijk een boeiend
leerproces met als enige kanttekening dat collega Bert hierdoor
extra werd belast. Ik weet uit ervaring hoe moeilijk zo’n
eerste periode is in de raad, maar Bert heeft in die periode maar
al te goed bewezen een prima collega, volksvertegenwoordiger en
fractiegenoot te zijn.
Reageren? mnieuwenhuis@zonnet.nl
Reacties op 'Column maart'
Geen berichten gevonden
Log in om te kunnen reageren op nieuwsberichten.